Política de Privacidade

Na clínica da Dra. Livia Bertazzo | Saúde da Criança, a privacidade e a segurança dos dados de nossos pacientes e seus responsáveis são prioridades fundamentais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso site.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações básicas quando você interage com o nosso site, especialmente através do botão de redirecionamento para o WhatsApp. Os dados podem incluir:

  • Nome completo;
  • Número de telefone/WhatsApp;
  • Informações fornecidas voluntariamente durante a conversa para fins de agendamento.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:

  • Realizar e confirmar agendamentos de consultas;
  • Responder a dúvidas e fornecer informações sobre os atendimentos;
  • Enviar materiais de apoio pós-consulta (quando aplicável).

3. Proteção e Segurança

Adotamos medidas técnicas para garantir que seus dados estejam protegidos contra acessos não autorizados. Não compartilhamos, vendemos ou alugamos seus dados pessoais para terceiros para fins de marketing.

4. Links para Terceiros

Nosso site utiliza o WhatsApp como principal canal de atendimento. Ao clicar no link, você será redirecionado para a plataforma da Meta (WhatsApp), que possui sua própria política de privacidade, sobre a qual não temos controle.

5. Seus Direitos

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de solicitar a atualização, correção ou exclusão de seus dados de nossa base de contatos a qualquer momento.

6. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a revisão desta página para estar ciente de qualquer mudança no tratamento de suas informações.

Última atualização: Abril de 2026.